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浙江的张老板最近刚开了一家婴幼儿游泳馆，位于市中心的热门商场附近，流量很高。周边是新建的居民小区，居住用户有很多是结婚不久的小夫妻，这些对婴儿游泳馆来说，都是精准目标客户。但是由于是新开的店，知道品牌的人少，进店消费的顾客也少。
刚开始，张老板打算用免费模式来为了吸引顾客，新店开业前三天，顾客进店都能免费领取一张婴儿游泳体验券，在三个月内，凭体验券进店，孩子就能免费体验一次游泳。但是活动效果有些糟糕，总共送出500多张免费体验券，真正带小孩来游泳的却很少。
面对如此糟糕的情况，张老板十分头疼，他以前看人家做免费模式都挺好的，怎么轮到自己就不行了呢？他去拜访了一位做营销的朋友，跟他讨教应该怎么改善当前困境。朋友告诉张老板，免费送的营销方法有很多大企业小商家都会用，但是不一定都能用好，既然免费送的效果不好，那就试试改一下规则，加一些标准。
可以把免费的体验券改成花10元办会员卡，办会员后有几大好处：
1.会员消费一律打九折。婴儿游泳一次的价格是50元，打九折就是45元，来两次，打折优惠省下来的钱就是会员卡的价格，来2次以上用户就赚了。
2.会员新用户还能获得300元的消费额度，不限门槛，进店就能使用，赠送的消费额度不参与另外的打折优惠。游泳一次消费50元，300元消费额度可以游泳6次。不过赠送的消费额度有时间限制，必须在开卡后两周内用完，过期作废。
只花10块钱可以游泳6次，并且以后来消费还能打折，这对顾客来说绝对是物超所值，所以吸引了很多顾客进店购买会员卡，在活动三天里，卖出300多张会员卡。有80%以上的顾客都在办了会员卡后的两周内进店体验，自己用不完还会借给朋友使用，相当于也给店里带来了新客户。而这些用户体验过店里的游泳项目以及周到的服务之后，都很满意，有60%左右的人愿意参加后续的充值，成为店里的常客。
所以免费模式的重点不仅仅是“免费”，营销也不是让顾客消费一次就结束了，而是要让顾客持续消费，如果免费换不来顾客的留存，就要考虑其它办法了。
