新零售时代的销售都离不开专业
想要提高利润的方式有两种:提高销售额和提高利润率,当然两种方式是可以同时进行的,提高销售额主要是看门店的销售能力,而提高利润率主要是项目或者产品自身的利润,其中包装宣传也能起到提高利润率的效果。
想要提高利润就离不开销售,特别是专业的销售,因为专业的销售更具有说服力,通过专业知识打动顾客、帮助顾客,能大大提高成交的几率,如果你还没有顾客家长懂得多,就必须加强学习了。推荐阅读:如何刺激婴儿游泳馆顾客的消费欲,这些方法有效
销售技巧的作用小于专业知识
有部分婴儿游泳馆的销售人员,总是把希望寄托在价格上,只有搞活动打折的时候才会销售额大增,或者依靠一些销售技巧,但是也会出现销售额波动较大的情况,实际上专业知识本来就是销售能力的一部分,专业知识在销售过程中的占比在70%左右。
在婴儿游泳馆行业,主要是围绕宝宝成长、健康方面进行服务的,没扎实的专业知识,让顾客挑出毛病,就会直接影响销售。就拿婴儿游泳的好处来说,员工和顾客都已经熟知,但是如何把这些好处讲好、讲到顾客心里,如何通过宝宝的变化对比、家长的反馈、专家的讲解等,让这些更具有可信性,是有必要深入学习和研究的。推荐阅读:体验式销售,是最适合婴儿游泳馆的销售方式
只有专业才能赚取高利润
做高利润的项目和商品是第一步,单纯的戴圈婴幼儿游泳利润低、价格透明,就要增加小儿药浴、产后康复、推拿等高利润项目,同时增加一些稀缺的商品、高档商品等,也有助于利润的提升。
不过领先别人可能只是暂时的,而专业化服务是把优势建立为核心竞争力的关键,就拿小儿药浴来说,通过学习掌握辩证、中医调理理念、宝宝体质状况等,通过对比小儿药浴和西医打针吃药,让家长明白药浴的优势,才会大大提高药浴的业绩和利润,不专业的服务根本无法打动顾客家长,更不用说成交了。推荐阅读:婴儿游泳馆员工需要掌握的几个销售技巧
现在的社会发展很快,你今天看到的、学到的知识,可能别人明天或者后天就也看到学到了,所以保持学习十分重要,不断通过学习掌握更多的专业知识,提升自己能力的同时,打动顾客提高业绩,不学习的人注定要被淘汰,专业的人才也有发挥的空间。