随着市场的发展,已经有不少的婴幼儿游泳馆在做营养品零售业务,希望把营养品作为利润的突破口,应对高额的店铺经营成本,不过在实际上营养品销售中,不少门店处于浅尝辄止的状态,并没有真正的把营养品做熟、做透、做精,满足不了之前的规划,到底营养品销售的出路在哪里呢?
营养品销售的痛点在哪里
开婴幼儿游泳馆,如果做了营养品项目但是没有做好,就要先找到原因,针对原因进行调整,这样才可能做好,而常见的痛点包括: 第一,开头难、新顾客开发难。在刚开始做营养品的时候,会面临很多的问题,有时候给家长讲了很多,但是顾客信任度不够,成交量一直上不去。推荐阅读:营养品是婴幼儿游泳馆弯道超车的机会吗?四个阶段你在哪 第二,顾客觉得价格太高。在没有了解产品效果之前,大部分家长会觉得价格太高,即使是大品牌的营养品,顾客也很难接受。 第三,卖点不清晰。销售人员对营养品的了解一知半解,不能有效的说服家长,比如缺乏营养的后果,不同营养素的效果,哪些情况是需要营养品的,如果销售人员不懂、顾客不清楚,成交是很难的。 第四,复购率太低。家长们对营养品的产品有一定的存疑,而销售人员也没有叮嘱注意、跟踪后果,导致顾客对产品效果不满意,甚至认为是别的因素,而把营养品做成“一锤子”买卖。
可以看出,做营养品不是想象中那样“轻松赚高额利润”,没有深入地学习营养学,没有专业的知识,很难赢得顾客的信任,所以做起来十分吃力。推荐阅读:开婴儿游泳馆,只有专业才能提升客户忠诚度 梳理营养品销售的流程和提升 做任何事都有一定的方法论,营养品销售也是如此,想要做好就需要不断的提升自己,找到适合自己的方法,而常见的营养品销售重点包括: 1. 问清楚宝宝的情况再推销。对于营养品的说法,不要盲目推销,需要先问清楚宝宝的发育情况、健康情况,只有在准确的根据宝宝情况判断缺乏营养素的情况下,才能顺利的销售。 2. 不断的学习和提升自己。营养品对应的是婴幼儿营养发育,需要学习更多营养师相关的内容,只有你比顾客更懂的时候,才有可能说服他。
3. 营养品可以组合药浴、推拿等。在宝宝存在一些健康状况下,家长考虑营养品的可能性会很大,比如结合小儿药浴、推拿解决宝宝易生病、脾胃不好、体质差等,营养品也可以进行引入。推荐阅读:水育早教、亲子游泳中心的套餐怎么做?这样搭配大卖 4. 营养品销售后必须回访。销售人员要记录宝宝的健康情况、下单时间、服用情况、后续变化等,如果能做成档案更好,这样做回访的时候才能更好的说法家长。 做营养品销售,要抓住核心是“解决宝宝营养问题”,而营养影响着孩子的发育、体质、健康,从宝宝的情况出发,逆推出宝宝需要营养品,这样的销售才更加顺利。