在婴幼儿游泳行业,有不少店长本身就是创业者或老板,也有老板招的“经理人”式店长,不论哪种店长都要提升自己的领导力,优秀的店长不但自身专业能力够硬,而且管理方面有魅力、有能力,到底究竟要怎么做呢?
一、不断的提升自己和团队。其实不论是什么在什么岗位的人,生活在这个时代就是需要不断学习的,不断的学习才会让生活充满希望,而店长就要带领员工一起学习,在学习、摸索中不断的提升,员工能力更强、协同性更好、士气高涨,才会让店铺处于积极向上的氛围中。
二、赢得员工的信任,建立威望。店长不要总想着以领导者的身份进行威压,而要以正直、坦诚、公正的态度处理事情,在这些事情的见证下员工才会对店长充满信任,和员工交朋友才能发现更多问题,也才能更好的解决问题。
三、不断摸索、探索的和调整的心态。在店铺经营过程中会遇到各种问题,店长就要以“先锋者”的姿态去解决这些问题,不要认为自己是店长就没有具体责任,而要身临一线发现问题,解决问题,而且这种“发现问题-解决问题”的情况是常态,不要感觉劳累而且从中发现乐趣,自己解决一项问题的同时也是自己能力上涨的时候。推荐阅读:不懂数据分析的婴儿游泳馆店长,做再多事也会迷茫
四、听取正反双方的意见和建议。在婴儿游泳馆经营过程中,店长要眼观六路耳听八方,多听取别人的想法和建议,然后自己整理综合,得出自己的判断和结论,不要听不进去反对的声音,这些反对的声音往往很难得却又十分关键。
五、分享工作业绩和坦诚自己失误。婴儿游泳馆经营要经常做数据分析,店铺业绩增长的话原因在哪,是自己的调整方向还是员工积极的态度,团队的成功自然有店长的功劳,但也和员工密不可分,自己的决策失误和勇敢承担。
六、鼓励员工的效果往往超出想象。在日常的婴儿游泳馆经营过程中,员工的工作因为岗位固定,往往显得有些枯燥,适时的给予员工鼓励和激励,调整她们的心态,会让他们以更好的精神面貌面对顾客。推荐阅读:什么是真正的私域流量,婴儿游泳馆店长须知
总得来说,店长需要负责的工作较多,都是围绕着管理、经营、活动策划、宣传等,工作也很繁琐,就需要做好计划、规划,不要总是围绕着解决问题,要做到未雨绸缪,提前做好各类规划、计划和调整,然后带领员工一起为梦想奋斗,这才是一名优秀的婴儿游泳馆店长。