开婴儿游泳馆的老板,最怕的就是陷入价格战,这会让本来就利润不高的项目雪上加霜,价格战打赢了留下的也是残破的战场,打输了就面临着转让或关店的境地,那么婴儿游泳馆要怎么避免价格战呢?
首先,婴儿游泳馆要明确的就是,不是价格战怎么打赢的问题,而是就不能打价格战,因为价格战会让服务越来越廉价,而这和用人成本持续升高是刚好相反的,所以店长一定要避免价格战,远离价格战,而其中最关键的五点包括:
第一,强化口碑品牌的价值。做服务的最重要的是服务质量,如果自己门店做的和别人一样,没有特色,不能让顾客留下深刻印象,那往往是处于竞争中的危险地位。而如果做好服务和口碑,那顾客的印象是“这家店虽然价格贵点,但是服务真的好”,这个时候门店就远离了价格战,做好口碑是服务行业的基本准则。 第二,解决顾客的问题才是关键。在如今这个育儿信息泛滥,家长很容易对宝宝健康问题产生疑惑,家长对宝宝关心则乱的情况下,门店能够给予顾客最专业的解答和帮助,那顾客会更加认准店铺,甚至对门店产生感恩戴德的心理,这个时候家长更不会在意价格。推荐阅读:疯狂价格战,害惨了多少婴儿游泳馆
第三,做长线生意而不是一锤子买卖。一般来说消费额度越大,家长的考察时间会越长,而在这个“考验期”,是千万不能打价格战的,在员工销售的同时,突出店铺的长期价值,把顾客当作是朋友,用专业、热情、周到的服务,让家长明白店铺是有能力长期做好的,而不是打价格战时的“一锤子买卖”。 第四,坚持初心的门店能做好长期盈利。价格战的目的是为了短期内赢得顾客,但是服务行业和零售业不同,成交只是服务的开始,坚持初心为顾客提供最贴心、最专业的服务,时间越长顾客的认可度越高。 第五,“人无我有、人有无优、人优我廉、人廉我转”。有人说,最好的战争就是避免战争,价格也是如此,选择非正面和竞争对手对抗,让自己的店铺一直处于领先地位,只在合适的时期进行价格战,对手越被动自己越稳定。推荐阅读:婴儿游泳馆做9.9元的活动要这么做,不要盲目
目前来说,婴儿游泳馆之间的价格战在网络上会更加突出,特别是面对母婴店的“低价引流”策略,婴儿游泳馆要做的是拉开之间差距,避免和这些店铺沦为同一水平,让顾客认可自己门店的独特价值,自己是做服务的而别人是做零售的。推荐阅读:调查好竞争对手,是婴儿游泳馆应对同行的重点 在长期的店铺经营发展过程中,态度、细节、目标和执行力,是发展的关键词,价格战是其中特定时期的特有情况,婴儿游泳馆遇到后不能自乱阵脚,先赢得顾客的心在回应价格这个因素,不打价格战反而对自己店铺专业的自信。