“大头娃娃”事件简要回顾
“大头娃娃”是指婴儿使用含有过量激素的药膏,导致婴儿出现激素过量而导致的发育异常,而且受害婴儿年龄过小,医生表示可能出现性早熟情况,脸上的毛也可能要好几年才能退掉,涉事的产品“益芙灵多效特护抑菌霜”是在母婴店购买,而且现在还有部分母婴店在出售。
其实,市场上的各类“湿疹膏”成千上百种,是激素产品的重灾区,不少品牌、厂家宣称的“纯天然”“无激素”“天然草本”等口号,但在实际过程中,有不少添加了激素,不少母婴店难以辨别,会直接推荐给家长和婴幼儿,也间接存在很大的风险。推荐阅读:婴儿游泳溺水事件案例-婴儿游泳安全不可忽视!
婴幼儿“湿疹膏”不少以“抑菌”为口号
不少“消”字号的湿疹膏,都用的“消”字号,也就是属于消毒产品,而消字号产品上市是不需要检测激素成分和含量的,这也是家长们需要从这次事故中学到的教训。虽然激素本身可以用来治疗湿疹,但是激素的使用也要规范。
既然湿疹膏存在风险,婴幼儿湿疹要怎么护理呢?湿疹不是皮肤过湿造成的,是因为宝宝皮肤屏障脆弱,而且十分敏感,受到寒冷、阳光、湿热、干燥、摩擦、食物过敏、遗传等因素,就会在皮肤上表现出来,除遗传外因素的湿疹,大多数注意护理、保湿,都能逐步康复,若不确定产品中是否含有激素,需要提前小量试用,若效果过于“神奇”,更要引起警惕。
婴儿游泳馆店长要学到的教训
大多数母婴店、婴儿游泳馆的从业者,仅依靠包装以及厂家提供的资质,很难辨别出产品是否含有激素,所以在给顾客推荐的时候更要慎重,不能迷信“效果神奇”“抹一次就见效”这种宣传语,如果能自己进行试用最好,毕竟自己都信任不过的产品,就不能卖给自己的顾客。所以,婴儿游泳馆店长在进货时要明白五件事:
一、厂家、品牌商的宣传未必可靠。很多店长在进货的时候容易轻信上游供货商,要知道别人是出售产品赚取利润的,自然把自己的产品说的很好,店长要特别重视。
二、产品外包装上说明未必可靠。这次事件中涉事两款产品外包装都有“适用于皮肤表面抑菌和日常护理”字样,但过量激素对婴幼儿产生严重副作用。
三、产品检测报告需详细阅读。不少店长在供货商提供检测报告后,只是简单的保存也没有阅读,当顾客有疑问时发给顾客,但实际检测报告的内容根本不了解,有时候厂商把抑菌检测宣传为激素检测,就是欺骗店长不懂检测报告内容。推荐阅读:什么是湿疹,造成湿疹的原因有哪些?崔玉涛为您解答
四、学会尊重医学和科学。“消”字号、“妆”字号“、“药字号”、“械”字号,每种产品的国家要求标准都不一样,学习之间标准不同,认清楚自己店铺销售的是哪类产品。此外了解婴幼儿湿疹的病因和护理,而不是简单的推销产品,更重要的是解决顾客问题。
五、营业执照经营范围潜在风险。如果严格的执行国家相关法律法规,营业执照中没有包含“消毒产品零售”或相似字样的店铺,是不能销售“消”字号产品的,否则面临市场监督局的处罚。
随着家长们对科学育儿的认知越来越深,婴儿游泳馆、母婴店老板和员工,更要不断的学习和思考,母婴行业从业者不能是简单以赚钱为目的,更要为婴幼儿健康负责,深刻的认知自己在做什么事、卖的什么产品,做正确的事赚安心的钱。