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说到会员管理，可能有些婴儿游泳馆经营者会对此不屑一顾，并坚信自己凭借多年的“工作经验”，定能将婴儿游泳馆会员管理的很好。可事实证明，太过自信的人往往“死”于自以为是。大量数据表明，很多婴儿游泳馆经营者在会员管理的问题上，都存在以下五个误区。
1. 认为自己被业务做好，就能留住会员
这句话猛一看似乎很有道理，类似于“只要我有钱，就会少很多烦恼”一样，让人那样的坚信不疑。实际上，仔细分析你就会发现，现在的婴儿游泳行业，想要留住会员，只是做好业务是远远不够的，还需要进行适当的宣传，增加婴儿游泳馆的曝光率。推荐阅读：如何通过抖音为婴儿游泳馆吸引客流量？
2. 认为积极向会员示好，就能维护关系
不要认为我是胡说八道，大多数人或多或少都会有这样的心态。想要维护和某人的关系，就会时不时的向其示好。做法是没有错，但是若想长期维护和会员的关系，这样的做法是不可取的。真正的会员管理，是解决双方实际需求，让顾客主动找你。
3. 认为语言越规范，越能凸显店铺专业性
很多婴儿游泳馆经营者认为，在经营过程中，多使用专业的术语，就能体现婴儿游泳馆的专业性，这样就会吸引更多的顾客。然而，事实证明，有很多顾客对于专业的术语并不感兴趣，甚至有些会员顾客会对过于专业的术语感到厌烦。有时候，术语还不如俗语。推荐阅读：婴儿游泳馆推销会员卡的六大技巧！
4. 认为顾客办理的会员卡，就不会流失
几乎所有的婴儿游泳馆经营者都有这样一个思想，只要顾客在我这里办了会员卡，充了钱，就会乖乖到我的店铺消费，顾客就不会流失。但是，这样的工作意识，短期看不出什么，长此以往，就会造成大量的顾客流失，会员卡续费率低就是最好的见证。
5. 认为只要优惠力度大，就能吸引会员
有些婴儿游泳馆经营者认为，只要我比其他婴儿游泳馆的优惠力度大，就能吸引顾客，留住顾客。确实，顾客有“货比三家不吃亏”的权利，但同样有“择优”权利，如果你的服务质量不好，店铺环境不过关，也是无法吸引顾客的，一味的价格战还会将自己推向深渊。
以上就是婴游网小编总结的，婴儿游泳馆会员管理五大误区。怎么样，在会员管理的过程中，你有没犯过类似的错误呢？希望广大婴儿游泳馆经营有则改之无则加勉，更好的管理会员，实现婴儿游泳馆的长久发展，为自己带来更多的收益。推荐阅读：婴儿游泳馆做好这几点，会员顾客抢着续费！
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