在现实生活中,很多人都在为不被别人讨厌而拼命努力着,习惯去做一个体贴、顺从的人,但这样往往会让自己失去的更多。经营婴儿游泳馆亦是如此,如果一味的顺从消费者的过分要求,则对婴儿游泳馆的长久经营十分不利。因此,想要赚钱,要做一个不好相处的经营者!
大多数婴儿游泳馆经营者都会犯这样一个错误,为了给顾客留下好印象,增加顾客的回头率,总是会在顾客消费的时候赠送一些小礼品。其实这样是不利于婴儿游泳馆的长期发展的,一方面会增加额外的资金投入。另一方面,时间久了,顾客就会对这种小礼品认为是理所当然,一旦那一天消费之后没有得到小礼品,就会导致顾客对婴儿游泳馆的印象大打折扣。推荐阅读:婴儿游泳馆遇到难缠的顾客怎么办?
可有很多经营者对此十分不解,为什么出力反而不讨好?自己付出了金钱与劳动,反而得不到消费者认可?其实,若想留住消费者,让消费者始终如一,应该在一开始就做一个不妥协的人。一开始用力过猛,希望给别人留下好印象,结果却虎头蛇尾,很容易导致顾客产生不满情绪,也就会对婴儿游泳馆产生不满的情绪。
所以说,作为婴儿游泳馆的经营者,只要做好自身的本职工作,保证良好的服务态度,管理好婴儿游泳馆就可以了。除非店铺举行活动,其他时间不必为消费者准备什么小礼品,即使顾客要求,也不能赠送。要知道,一旦开了先例,就可能有更多的顾客在消费之后找你所要小礼品。推荐阅读:开婴儿游泳馆弄清这五点更赚钱
一定要有自己的原则和底线,过分的牺牲和忍让只能导致消费者“变本加厉”。我们经营婴儿游泳馆的目的时赚钱,而不是做慈善,如果做慈善,我们会选择一种更合适的方式,而不是开婴儿游泳馆。当顾客触碰到你的底线,虽然并不能发脾气,但是该拒绝要拒绝,该强硬就不要忍让!
因此,建议大家在日常生活中,做一个不随便妥协的人,在作为一个经营者时,无论是婴儿游泳馆还是其他经营,一定要做一个不好相处的经营者。这样才能让自己收获的更多,才不至于到最后“人财两空”!推荐阅读:婴儿游泳馆客流量不稳定是怎么回事?
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