最近几年,婴泳市场迅速崛起,且十分火爆,不少婴儿游泳馆投资者已经开始开设分店。开分店也就意味着需要招聘店长及员工,我们都知道,良好的经营离不开好的工作职责规范与管理制度。那么,婴儿游泳馆店长工作职责是什么?该如何制定员工管理制度呢?
一 店长工作职责:
1. 做好售货区域的清洁消毒工作,保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰,按时检查婴儿游泳馆卫生情况;推荐阅读:婴儿游泳馆招人难,那是因为你没这样做。
2. 做好清点工作、整理商品,及时补充库存;注意物品保质期;补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量;
3. 熟练操作收银系统及会员管理系统,认真做好财务记录,每天下班前做好出入货及账目清点工作;
4. 认真登记维护会员信息,及时更新补充店内各类表单,熟悉商品的品牌,特点,使用说明,方便顾客询问时及时解答;
5. 做好所有员工考勤记录,游泳卡销售记录以及店内日常开销支出的记录,做好客人接待及安排引导;
6. 做好活动策划,负责店内促销及节假日活动策划安排执行,保证活动方案可行有效。并负责应聘人员面试及录用通知;
二、员工管理制度:
1. 严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度,具有良好的保护意识,勤剪指甲,指甲不能超过指尖,不得佩戴首饰、手表等物品;
2. 服从店长安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员。各司其职,工作区域划分明确,尽职尽责;
3. 未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室,定期进行体检,患有皮肤疾病以及其他感染性疾病的工作人员不得接触新生儿;推荐阅读:婴游馆招聘员工信息该怎么写?
4. 注意个人卫生,入室之前应进行手部消毒,更换消毒后的工作服,为每一个新生儿沐浴前后对手进行消毒;
5. 不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息,不得对外透露会员资料、信息,做到言论有度;
6. 微笑服务,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,全身心投入到工作当中去;
以上就是婴游网小编总结的婴儿游泳馆店长工作职责及员工管理制度,希望为广大婴儿游泳馆投资经营者提供帮助。推荐阅读:婴儿游泳馆这样招聘员工更省心。
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