婴儿游泳馆的员工在销售技巧方面,有很多可以向母婴店的员工学习,一些常见的销售技巧包括:
1、了解客户的真正需求。如果可以客户进入店铺之后什么都没有问,只是到处看看,这个时候就需要员工还挖掘客户的需求了,经过详细的了解和沟通过再销售就很有针对性了。相关阅读:婴儿游泳馆的关联销售怎么做
2、销售讲究的是形散神不散。现在有不少客户每天收到各种广告信息的骚扰可以说心态疲惫,而好的销售就像是和客户进行聊天,在聊天过程中让客户产生信任,然后再自然而然的为客户推荐。
3、多夸奖客户的宝宝。到婴儿游泳馆里宝宝是产品服务的对象,但是决定权在家长手里,通过夸奖宝宝能够让家长产生亲近感,没有人会对别人的夸奖产生厌恶,所以不要吝啬自己的溢美之词。
4、假设成交的方法让客户接受。有一些客户会有一定的选择困难综合征,其实这个时候只要帮助客户做决定,一般客户也是不反对的,因为销售的最终目标就是成交,所以客户最后的决定十分重要。
5、用一定的肢体语言配合销售,销售就是要在说话方式让客户合节拍,在日常的销售过程中,通过一定的肢体语言可以更有感染力,对待脾气急的客户要快速说明简洁明了,而慢性子的客户可以仔细讲解清楚,表达出自己的核心思想。
6、设身处地的为客户着想,在服务行业设身处地为客户思考是基本原则,销售人员一定要把自己当成客户,替客户思考才能让客户更加信任,不要把营销做的目的性太强。相关阅读:婴儿游泳馆员工这几句话让销售翻倍
以上就是婴儿游泳馆可以从母婴店销售上学到一些技巧,其实婴儿游泳馆会员办卡同样适用,为客户介绍办卡的优势和宝宝长期坚持游泳的好处,让顾客了解的更家清楚,这样客户才能更快的下决定。