婴儿游泳馆在员工管理方面,因为婴儿游泳指导师的工作比较繁琐而且需要非常强的责任心,所以一定要多方面的要求,主要包括五个方面:
1、积极的学习,掌握并且熟练应用婴儿游泳的各项操作技能和理论基础,需要了解不同年龄段婴儿的升了特点。
2、能力上要体力和智力的双重付出,创新出好的方法不断帮助婴儿游泳馆改进。推荐阅读:婴儿游泳馆店长要看哪些数据
3、需要有认真、积极、负责任、细心、内心、不找借口、不拖延、及时汇报、谦虚、热情、有礼的服务态度。
4、需要会统筹时间,在时间安排上十分合理,对顾客都认真负责。
5、和孩子沟通要热情洋溢、积极乐观。最短时间能让孩子喜欢上你;富家长沟通让及时普及婴儿游泳的好处,以及相关的育儿保健知识,取得家长的信任。推荐阅读:婴儿游泳馆会员管理的误区
以上就是婴儿游泳馆管理员工方面的五个要求,当然具体的工作细节也十分重要,但是在员工服务态度和服务质量上面一定要有保证,因为这才是店铺不断发展和进步的基础。
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