婴儿游泳馆怎么抓住初次进店的顾客

虽然销售行业不少都在谈维护一个老顾客比开发一个新顾客简单的多，但是婴儿游泳馆并不如此，因为办了卡的会员顾客再次消费就只有其他产品和服务了，所以成交新客户也是婴儿游泳馆的关键之一。

一般的新顾客到婴儿游泳馆之前，他们应该是看到店铺的宣传或者是刚好从附近走过，进店之后也都是出于好奇或者是尝试的心态，所以如何取得信任是非常关键的一步。

新顾客进入婴儿游泳馆之后，需要先礼貌热情的问候，可以礼貌性的赞美下顾客的宝宝，在不断沟通的时候然后问顾客需求，一步步的进入走入顾客的心中。

新接待的顾客千万不要急于推销，过分的推销或者是生硬的推销，在取得顾客的信任之前，只会增加顾客的反感，只有顾客在信任后，在给顾客一些建议和推销，顺便说一下店铺的活动，但是不可过多。推荐阅读：婴儿游泳馆怎么增强体验化服务

对于办卡的用户来说，可能一般第一次进店的顾客难以成交，在第一次来的顾客离开之前，对顾客宝宝的名字、生日、爱好、性格等进行的了解，等待顾客下次进店直接呼喊顾客宝宝的名字能大大增加亲密感，接下来成交的几率也就变高了。

提示：第一次进店的顾客也可以免费赠予一些个性化的小礼物，有一些标志性的，让顾客记住自己的店铺。推荐阅读：新开的婴儿游泳馆生意不好怎么办