在众多的投资项目中选择了婴儿游泳馆,针对不同行业,其实他们的经营理念的是想通的。接下来就跟随小编来进行逐一分析吧。
1、创建顾客利益为导向的运营理念
开投资婴儿游泳馆之前,一定要事先想好为什么要开这么一家店铺。一家婴儿游泳馆想要做得长久,就需要怀着一颗顾客利益为导向的运营理念的初心。麦当劳落实QSCV,从品质、服务、清洁、价值四方面要求自己,始终坚持:“以客为尊一切为你”的运营理念,得到了消费者的普遍认可;沃尔玛靠着始终为顾客提供便宜,也是从乡间小店发展壮大到如今全球超过几千家的连锁店铺。
2、经营定位
成功的定位就是找一条不同于对手的经营之路。任何一家婴儿游泳馆都必需有自己的定位,考虑满足哪些顾客的哪些需要。不求满足顾客的所有需要,只求在某一方面即专一又专业。想获得没人竞争的蓝海就要有自己独特的,有别于竞争对手的地方,只有这样才能回避正面对手的竞争,这对于刚刚起步的店铺尤为重要。定位的成功在于舍弃哪些顾客,为留下的顾客提供什么样的特色产品、特色服务、独特的体验等,但要注意一点,这种差异化定位不是标新立异,一定要通过市场调查等手段确定这种定位是否能与目标顾客产生对接,也就是说,你的这种定位是否是消费者真正需要的,如果答案是否定的那么这种定位就是不成立的。
3、开店选址的问题
婴儿游泳馆店址的选择不一定要在最繁华的街路上,而是应该开在最适合自己所做的生意的地方,比如,临近妇幼保健院、母婴店铺聚集地以及入住率高的社区附近,因为宝宝游泳不可能因为你跑一趟远路,他们在意的是价格、服务质量等其它因素。不要以为把店开在竞争对手林立的地方会增加竞争,影响生意,因为,彼此虽存在竞争关系,但同时也为对方创造了更多的潜在目标顾客光临的机会,只要在经营上下工夫,超越对手就可以获得丰厚的回报,这也是为什么很多同行业的店铺宁可花高昂的房租都挤到一条街上的原因,经济学中称其为集中效应。看一看自己所在的城市,是否有很多饮食街、服装街、电脑城、母婴街之类的行业聚集的地方,而且生意都很不错呢?这就是商圈集中效应。大量聚集可以吸引大量目标顾客,为了获得这些顾客商家必须不断提高服务、提供更好的产品或更低的价格,这种良性的竞争对商家来说是积极有利的。选店址的另一个方法就是跟随策略,如肯德基紧跟麦当劳,能看到麦当劳的地方一定会在对面或不远处看到肯德基,这样的方法适合那些与跟随对象规模实力相近的商家,或可以填补强大对手不足之处的商家,否则只会为对手聚集人气枉做嫁衣。
4、店面的装修
店面的装修要与整体的经营定位、风格及顾客的欣赏品位甚至是经营理念一致。现在是一个注重体验的时代,店面独特、美观的设计会给顾客留深刻而美好的记亿,大大提高顾客的重复光顾及转介绍的几率。店面美观独特的设计对于服务性行业来说更为重要,而店面的设计上对于大多数行业来讲,明亮的色调,会让人本能的产生好感,尽可能的采用大橱窗与玻璃门,这会让路人看到里面的婴儿游泳设备以及婴儿游泳的场面,即而产生进去看看的冲动。
5、严谨合理的规章制度的制定
在开店之初就要制定好管理规章制度,不然当开业后很容易出现内部管理问题,很多店的失败不是失败在市场上,而是失败在内部管理上,比如集体跳槽、损公肥私、人力消耗等情况。所以,没有规矩不成方圆,必须像国家拥有法律一样,店铺才能长期稳定地发展经营。如果等出了问题在制定严格规范的规章制度时,大家就都会提出各种疑义,店铺是一个相对国家而言小的组织,但和国家一样,要靠法律与规章来约束组织的成员,达到有序和谐的发展。
6、善于利用各种渠道资源
对于刚刚起步的婴儿游泳馆来说,各种资源相对都很匮乏,此时巧妙整合各种可利用资源可以取得超出想象的收益,网络资源可以充分利用。利用突发事件、风俗习惯、节假日等资源来进行事件营销,助推店铺发展。
投资婴儿游泳馆就是在运营一个小小的组织,必须有全面周到的规划,是对店铺的负责,更是对跟着你一块干的店员一种负责任的做法!