一、活动时间:活动时间主要是分为节假日(三八、五一、六一、十一等等),都可以拿来当来做活动,另外还包括店庆(开业、周年庆)等等,这些时间段都可以操作。平时的话,每周也可以定期举行母婴知识培训等等。
二、活动内容:活动内容方面主要是以收集客户信息、培养客户群体、开拓客户等等,比如说开展什么知识讲座,可以收集客户资料、增强店铺的知名度;活动也可以办会员卡,活动期间充值多少送多少;或者直接在当天购物或者游泳洗澡等等价格优惠等等。
三、宣传方式:活动要举办,需要有客户来,怎么让客户知道你举办活动呢?这个就是一个宣传问题了啊,对于宣传来说,有多种,比如说,门口摆个条幅;店铺里面打标语;印刷一些宣传页、在朋友圈里面宣传等等。其中目前来说最有效、最节约成本的就是店铺里面打标语+朋友圈宣传。方式是制作一个H5界面,然后再朋友圈传播,吸引客人来店铺里面然后看到活动方式、优惠政策等等。前提是日常的时候多注意宣传一下微信公众号。
四、信息回馈:活动举办后,要多总结,什么活动,出什么货最多;办的卡最多;来店铺的人员最多……只有善于总结,把这些信息整理出来,到时候下次再做活动就会显得得心应手一些。
活动策划是一个客户积累的过程,并不是一直搞活动就可以了啊,还需要不断的维护客户,否则很难促成第二次的成交,或者是消费完之后,然后就没有然后了啊。所以说在婴儿游泳馆的日常运营过程中,客户群体是从0-3岁的,还有的是0-6岁的。这几年的时间里面,如果能够抓住一个客户的话,这个客户就能够跟你三年甚至六年。所以活动策划重要,客户维护更加重要。
首发中国婴游网,转发请注明!