婴儿游泳馆到底要不要启用预约游泳?
随着婴泳行业日益成熟,预约服务逐渐被门店所采纳。但习惯了不用预约的店主们不禁要发问:预约方案对门店来说,是好是坏?到底要不要改变?
顾客没有预约习惯怎么办?
1.门店主动实行服务预约制,引导客户消费习惯;
2.在顾客消费时,泳师主动与顾客预约下次服务时间,让顾客逐渐形成预约的习惯;
3.店内提供多种预约方案,例如,电话预约、微信自助预约等。
顾客失约,浪费预留资源怎么办?
如果顾客失约,会造成门店白白浪费预留资源,导致营业额下降。为应对这种情况,婴儿游泳馆可以通过管理软件实现预约先扣费方案,这样能有效杜绝此类情况重复发生,从而避免顾客失约造成的门店损失。